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Free updating for one year

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Full refund without passing the exam

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Avaya Midsize Solution Design Exam (37820X Deutsch Version) Sample Questions:

1. Das Avaya Vantage K155-Gerät hat einen Telefonie-Formfaktor. Was bedeutet es, einen Telefonie-Formfaktor zu haben?

A) Es muss ein kabelgebundenes Mobilteil verwendet werden.
B) Enthält ein herkömmliches Tastenfeld.
C) Es hat keinen Touchscreen.
D) Es enthält keine Kamera.

2. Ein Kunde erwägt, sein DECT-Netzwerk (Digital Enhanced Cordless Telecommunications) durch WIFI zu ersetzen. Sie fragen Sie, welche Art von Netzwerk besser ist.
Welchen Vorteil würden Sie ihnen sagen?

A) WIFI hat mit BYOD weniger Vorlaufkosten; da es keine Endpunkte zu kaufen gibt.
B) DECT ist nur Sprache und die Möglichkeit des Hackens ist minimal,
C) WiFi bietet Benutzern Sprach- und Datenzugriff.
D) DECT unterstützt größere Entfernungen als Wi-Fi.

3. Sie helfen einem Kunden dabei, mehr über Avaya Contact Center Select (ACCS) zu erfahren. Sie möchten mehr über die Serveranforderungen für ein ACCS mit Business Continuity erfahren.
Welche zwei Aussagen beschreiben die Serverkonfigurationen für IP Office und ACC mit Business Continuity?

A) Wenn das ACCS eine Hardware-Appliance verwendet, muss IP Office eine Hardware-Appliance verwenden.
B) Wenn das ACCS eine Hardware-Appliance verwendet, kann IP Office virtualisiert werden.
C) IP Office und ACCS können nur mit demselben VMware-Hostserver virtualisiert werden.
D) IP Office und ACCS können nur mit separaten VMware-Hostservern virtualisiert werden.

4. Siehe Szenario: IT-FAC.

Der Kundenbetreuer sagte, dass der Kunde besorgt darüber sei, wie lange Anrufe gehalten oder geparkt werden. Sie möchten einfache Berichte erhalten, die diese Art von Informationen zusammenfassen.
Was können Sie dem Account Manager über die CDR/SMDR-Informationen und -Ausgabe mitteilen?

A) IP Office verfolgt diese Informationen und kann mithilfe der integrierten Berichte überprüft werden.
B) IP Office verfolgt diese Informationen und sie werden in einem CSV-Format bereitgestellt.
C) IP Office verfolgt diese Informationen nicht, sie sind jedoch mit einer Callcenter-Anwendung verfügbar.
D) IP Office verfolgt diese Informationen nicht, sie sind jedoch über eine Anrufabrechnungsanwendung eines Drittanbieters verfügbar.

5. Sie sprechen mit einem Kunden, der ein großes Unternehmen mit mehreren Standorten und begrenztem IT-Personal zur Unterstützung eines neuen Kommunikationssystems hat. Sie mögen die Idee, die primäre Anrufsteuerung in einem zuverlässigen Rechenzentrum unterzubringen, haben aber keine solche Umgebung. Heute in ihrem Geschäft. Lokale Überlebensfähigkeit ist entscheidend, da zuverlässige Kommunikation eine Kernfunktion ihres Geschäfts ist.
Welches IP Office-Bereitstellungsmodell würde basierend auf diesen Faktoren die Kundenanforderungen erfüllen?

A) Lokal
B) Private Cloud
C) Hybrid-Cloud
D) Öffentliche Cloud

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